Salgsbetingelser

Generelt

For å kunne handle i vår nettbutikk må du registrere deg som bruker på Spinn.no og være fylt 18 år. Du har eventuelt mulighet til å la dine foresatte eller en annen myndig person foreta bestillingen for deg. Den som er registrert som kunde hos Spinn Sykkelshop er ansvarlig for betaling av bestillinger på sitt kundenummer hos Spinn.no
 

Bestillingsprosess

Din ordre er bindende når ordren er registrert i vårt system. Ønsker du å annullere ordren må du sende en mail på ordre@spinn.no umiddelbart etter bestilling. Dersom ordren blir sendt kan du benytte deg av angreretten. Returfrakt dekkes av kunde jfr. angrefristloven. Når vi har registrert din ordre vil vi godkjenne den og sende deg en ordrebekreftelse og angrefristskjema på e-post. Det er viktig at du leser gjennom bekreftelsen og sjekker at den stemmer med din bestilling.

Skulle det være problemer med ordren, så vil du blir kontaktet pr. telefon eller mail.

Eksempler på dette kan være varer som er utgått, utsolgt eller betydelig forsinket inn på lager.

Da vil vi være behjelpelig med en løsning på dette.

Personvern

Spinn.no lagrer ingen andre opplysninger om kunden enn det vi trenger for å sende ut varer. Vi videreselger heller ikke slik informasjon. Ved betaling med kredittkort vil det bli benyttet en sikker, ekstern løsning, som gjør at vi aldri selv er i kontakt med kort eller bankinformasjon, og kan heller ikke hente ut slik informasjon.

Opplysninger i nettbutikk

Vi gjør vårt ytterste for å vise korrekt informasjon angående varer i nettbutikken. Vi må i midlertid ta forbehold om at bilde-, skrive- og trykkfeil kan forekomme. Slike feil kan føre til at vi ikke kan levere i henhold til feilinformasjon i nettbutikk eller markedsføring. Ellers forbeholder vi oss retten til å kansellere din ordre eller deler av den dersom varen du ønsker er utsolgt. Ved slike situasjoner vil du få melding om dette på e-post.